預(yù)約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡(luò)客戶
保單首頁(yè)一般是客戶信息，下面是保障的利益。可以讓客戶自己核對(duì)一下身份信息。這時(shí)候可以告訴客戶，這份保險(xiǎn)合同是專屬于他的，是為他定制的，讓客戶覺(jué)得被尊重。
保障的利益部分，我們可以會(huì)一個(gè)字一個(gè)字地讀下來(lái)，拿筆指著給客戶看。因?yàn)榭蛻艨赡苜I(mǎi)完這個(gè)保險(xiǎn)幾天之后就會(huì)忘記他買(mǎi)的是什么。我們幫助他重新溫習(xí)一下，讓他知道這個(gè)保險(xiǎn)能給他帶來(lái)怎樣的收益。
這時(shí)，我們要順勢(shì)問(wèn)一句：“您看這份保險(xiǎn)這么好，您身邊一定會(huì)有朋友也需要這樣一份保障。您看哪個(gè)朋友可能會(huì)需要呢?”拋出這個(gè)問(wèn)題讓客戶思考，身邊哪個(gè)人會(huì)需要這樣一份保障。當(dāng)然，這里不用做停留，繼續(xù)往下講解，以免給客戶造成壓力。
我們?cè)诤竺娴沫h(huán)節(jié)，講責(zé)任免除等條款時(shí)，可以再一次提醒客戶。至于怎么講，下一期的內(nèi)容在和大家分享。點(diǎn)擊關(guān)注，不迷路。
