預約沃保助理 助您簽單網(wǎng)絡客戶
面談客戶的時候要注意那些事項?
1、事前準備
我把事前準備分為二個部分:
首先是資料準備。一是自己的資料(包括名片、計劃書、公司資料等);二是收集客戶資料(包括家庭成員、收入水平、興趣愛好等);只有了解你的客戶,才能有針對性地進行營銷,做到胸有成竹。
其次是角色扮演。在拜訪客戶之前,邀請同事協(xié)助自己進行一次角色扮演,同事扮演客戶,你扮演代理人,把面談過程中可能出現(xiàn)的狀況都模擬一遍,才能臨危不亂。
2、守時
時間是最寶貴的,誰都不希望自己的時間被別人浪費掉,守時能讓你贏得客戶的好感。
3、開場白很重要
開場白如何說?通常會說:“我是XXX介紹過來的?!币驗檗D(zhuǎn)介紹客戶和介紹者之間肯定是熟人關系,這樣可以輕松消除對方的防備心理。
以上三點就是和在和客戶面談時我們要注意的地方,如果還想了解更多 的保險銷售技巧。別忘了關注點贊。我們下期聊聊《轉(zhuǎn)介紹邀約話術》