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保險(xiǎn)行業(yè)學(xué)會(huì)應(yīng)變重要嗎?如何提高保險(xiǎn)銷(xiāo)售的能力。
保險(xiǎn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展了這么多年,保險(xiǎn)銷(xiāo)售員這個(gè)行業(yè)的性質(zhì)也在悄然聲息的變化,那么對(duì)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售的問(wèn)題其實(shí)也應(yīng)該要做出改變,我們單單從以下兩點(diǎn)來(lái)看一下,大家可以一起討論
在保險(xiǎn)銷(xiāo)售方面,要解決三個(gè)階段的問(wèn)題,主要就是生存、經(jīng)營(yíng),最后是發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中始終要堅(jiān)持的是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)提升。提升來(lái)自于兩方面,一方面是知識(shí)水平的提升,一方面是銷(xiāo)售技能的提升。
現(xiàn)在保險(xiǎn)銷(xiāo)售的過(guò)程不再是基礎(chǔ)的信任鏈的拓展,更重要的是能不能把產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和利益講清楚,真正地說(shuō)服客戶。要讓客戶最能感知的,是業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)性,是讓客戶接受了他沒(méi)有意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn),是業(yè)務(wù)員用專(zhuān)業(yè)思維和工具幫客戶做了財(cái)務(wù)規(guī)劃。說(shuō)到底,更多的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)服務(wù)。
過(guò)去最難的,是說(shuō)服客戶需要買(mǎi)保險(xiǎn),而現(xiàn)在客戶的保險(xiǎn)意識(shí)是好了,銷(xiāo)售卻沒(méi)有變的更容易,最難的是說(shuō)服客戶。你要在我這里買(mǎi)保險(xiǎn)。
沒(méi)有人是天生的銷(xiāo)售天才,沒(méi)有人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前就對(duì)方方面面的知識(shí)了如指掌。所有我們看到的表彰會(huì)上的績(jī)優(yōu)背后,都有你想不到的事情。你想不到的事情就藏在數(shù)不清的練習(xí)中。這時(shí)如果有隨叫隨到的陪練,就可以在私下發(fā)功。超越自己,那就是時(shí)間問(wèn)題。