隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)保險行業(yè)在客戶獲取方式上正面臨著巨大變化。2024年，保險行業(yè)在客戶獲取渠道上將會有以下幾個主要變化趨勢：

　　一是移動互聯(lián)網(wǎng)將成為主導(dǎo)渠道。到2024年，越來越多的保險公司將會注重APP和微信公眾號等移動端渠道進(jìn)行客戶獲取。它們將利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，針對不同人群推出個性化產(chǎn)品。

　　二是線下渠道與線上渠道深度融合。保險公司將不再單純依靠線下門店，而是將線下門店與APP、微信公眾號等線上服務(wù)深度整合?？蛻艨梢栽诰€上查看產(chǎn)品，但最后的簽約還需要到線下門店進(jìn)行。這既保留了線下服務(wù)優(yōu)勢，也利用了線上的覆蓋面廣泛優(yōu)勢。

　　三是社交電商渠道興起。2024年，保險產(chǎn)品很可能會出現(xiàn)在電商平臺如天貓、京東等，通過直播或短視頻的形式進(jìn)行銷售。知名網(wǎng)紅或UP主將成為保險產(chǎn)品的新銷售渠道。這將極大提高保險在年輕人中的知名度。

　　以上趨勢預(yù)示著2024年保險行業(yè)將會注重用戶體驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維開拓客戶獲取新渠道。只有與時俱進(jìn)，保險公司才能在未來客戶獲取競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。