第一，如何快速找到高意向客戶(hù)

高意客戶(hù)指那些保險(xiǎn)意識(shí)覺(jué)醒，想要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，或正在考慮購(gòu)買(mǎi)哪種、哪些保險(xiǎn)的人。這類(lèi)客戶(hù)是隨時(shí)可能被其他保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員成交的客戶(hù)。我們要做的就是在最短的時(shí)間內(nèi)和他們達(dá)成共識(shí)，盡快促成簽單。

這里給大家分享一個(gè)友助理學(xué)員的客戶(hù)成交案例，將他的成交過(guò)程給大家一步一步拆開(kāi)，看清背后的成交邏輯。

這位學(xué)員每天都會(huì)將友助理的文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里，文章的類(lèi)型包括保險(xiǎn)種草文，投保案例和理賠案例等。然后他通過(guò)數(shù)據(jù)回收來(lái)的線索可以看到有誰(shuí)什么時(shí)間看了他發(fā)的文章？看了多長(zhǎng)時(shí)間？訪問(wèn)了他多少次？以及看的是哪一類(lèi)文章？

通過(guò)客戶(hù)的瀏覽行為可以看到客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)關(guān)注的角度是什么？意愿度高不高？這樣我們根據(jù)分析的結(jié)論與其進(jìn)行溝通時(shí)可以聚焦，進(jìn)行1v1的深度溝通，減少溝通的環(huán)節(jié)，提高溝通的效率，快速出具合適的方案促成客戶(hù)簽單。這幫他實(shí)現(xiàn)了快速篩選客戶(hù)，精準(zhǔn)鎖定客戶(hù)，最終達(dá)成成交。