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做保險(xiǎn)社群要想成功獲客,那你就必須要會(huì)社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。保險(xiǎn)社群精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之五,活動(dòng)后反饋調(diào)研。
每次群里面做完活動(dòng)之后,不管是純活動(dòng)型還是為了某種目的策劃的,我們都應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)找用戶進(jìn)行活動(dòng)的反饋調(diào)研,以便下次能夠?qū)⒏酶嫌脩粜睦眍A(yù)期的活動(dòng)投放到群。
對(duì)于參與活動(dòng)的用戶,可以進(jìn)行活動(dòng)的不足之處調(diào)研,加進(jìn)彌補(bǔ);對(duì)于未參與活動(dòng)的用戶,可以活動(dòng)結(jié)束后單獨(dú)私信用戶其為啥不參與,是因?yàn)榛顒?dòng)宣傳沒(méi)觸達(dá)用戶還是活動(dòng)的主題核心打動(dòng)不到這類用戶。只有當(dāng)每次不斷的調(diào)研,走進(jìn)用戶的身邊,了解他們所要的,再加之改進(jìn)完善,才能保證后續(xù)的活動(dòng)轉(zhuǎn)化能穩(wěn)定提升。
下一期我們將《保險(xiǎn)社群獲客 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)六》平常中的私信問(wèn)候。如果你為如何獲客感到焦慮,趕緊點(diǎn)擊視頻上方預(yù)約吧,告別傳統(tǒng)獲客方式,為你創(chuàng)造行業(yè)新業(yè)績(jī)。